Términos y Condiciones

Bienvenido a Lea. Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra plataforma de lealtad operada por SGSD SAS de CV, con RFC SGS170324HVA y teléfono 4426445700.

1. Aceptación de los términos

Al utilizar el bot de Lea en WhatsApp o registrarse en nuestra plataforma, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de usar el servicio.

2. El Servicio

Lea es una plataforma tecnológica que permite a negocios gestionar programas de lealtad y a clientes acumular puntos ("Leas") por sus visitas o consumos. El servicio se presta principalmente a través de la interfaz de WhatsApp.

3. Registro y Cuentas

Para participar, los usuarios deben proporcionar datos verídicos (Nombre, Mes y Año de nacimiento). El uso de identidades falsas podrá resultar en la cancelación de los puntos acumulados.

4. Acumulación y Canje de Leas

• Valor: 1 Lea equivale a $1 MXN para efectos de recompensas dentro del comercio emisor.
• Vigencia: Los puntos tienen la vigencia que cada comercio determine de forma independiente.
• Seguridad: Para realizar un canje, el sistema enviará un código de validación de 4 dígitos que debe ser presentado al personal del negocio.

5. Responsabilidad

Lea (SGSD SAS de CV) actúa como facilitador tecnológico. La responsabilidad sobre la entrega de los productos o servicios ofrecidos como recompensa recae exclusivamente en el comercio afiliado.

6. Pagos y Suscripciones (Para Negocios)

Los negocios afiliados aceptan pagar la tarifa mensual correspondiente a su plan elegido. El incumplimiento en el pago resultará en la suspensión temporal del servicio y acceso al panel de administración.

7. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos, puede contactarnos en [email protected].